В июне 2019 года было опрошено 100 горожан (реализована квотная половозрастная выборка). В мае 2020 года социологи взяли глубинные интервью у семи представителей бизнеса со стажем не менее трех лет; среди опрошенных были предприниматели, предоставляющие юридические услуги, косметологические услуги, лица, занимающиеся продажей продовольственных товаров, коммуникациями, автобизнесом, агробизнесом.

Большинство опрошенных горожан считает, что пол при ведении бизнеса роли не играет (чаще такой ответ дают женщины – 75 %, в противовес 45 % мужчин). Тем не менее, на вопрос, кого больше в малом бизнесе, мужчин или женщин, 62 % выбрали вариант «мужчин». Возможно, у благовещенцев присутствует стереотип, что ведение бизнеса – это мужское занятие.

Оптимальный возраст для начала бизнеса, по мнению 60 % благовещенцев, варьируется от 18 до 35 лет, треть респондентов решила, что возраст не имеет значения.

Наиболее популярными сферами малого бизнеса благовещенцы считают розничную торговлю (72 %), гостиничный бизнес, производство продуктов питания и общепит (по 30 %).

Респонденты сошлись во мнении в том, что малые предприниматели имеют достаток чуть больше среднего, но в средствах всё же ограничены. Вместе с тем две трети опрошенных считает, что доход предпринимателей выше их собственного.

Оценивая перспективность Благовещенска как места для ведения малого бизнеса, респонденты разделились примерно поровну.

Большинство опрошенных предпринимателей утверждает, что любой бизнес рентабелен, главное его правильно поставить. При этом в качестве наиболее прибыльных респонденты выделили такие виды деятельности, как сфера услуг, розничная торговля, автобизнес, строительство, реклама в интернет-пространстве. Было высказано мнение, что Благовещенск – это отдельное государство, где с 90-х годов заложена схема «купи-продай». Многими столица Приамурья воспринимается как город преимущественно розничной торговли.

Практически все бизнесмены утверждают, что ситуация за последние 10 лет изменилась. Одни отмечают, что вести дела стало легче, другие выделяют такие факторы, как жёсткая конкуренция, государственное влияние на бизнес, повышение цен и снижение покупательской способности. Бизнес – это то, что подстраивается под условия, которые задаются временем. Все опрошенные предприниматели утверждают, что государство никакой поддержки их делу не оказывает, а только затрудняет работу, «вставляет палки в колёса». Но было сказано и о том, что существуют мини-кредиты, а также упоминались фонды, организации, которые представляют интересы предпринимателей.

На всех предпринимателей повлияла ситуация с пандемией, но все смогли адаптироваться. Это говорит об их профессионализме. Говоря об этом периоде, называют в основном такие трудности, как отток клиентов и низкая покупательская способность.

Мало кто из опрошенных предпринимателей участвует в политической жизни города. С социальной жизнью дела обстоят более оптимистично: предприниматели готовы организовывать субботники, сажать цветы, устанавливать коробки для утилизации батареек.

Респонденты отзываются о своих коллегах в большей степени положительно. Бизнесмены выделили такие личные и деловые качества, присущие благовещенским предпринимателям, как целеустремленность, уверенность, честность, порядочность, дипломатичность, культурность, умение идти навстречу друг другу, открытость, миролюбивость, стрессоустойчивость, умение рисковать, решительность, коммуникабельность, находчивость, желание трудиться и получать результат. Из отрицательных качеств были названы хамство, наглость, неуверенность, нечестность, излишняя самоуверенность («корона на голове»).

Состоявшемуся предпринимателю приписывают такие качества, как целеустремленность, уверенность. По мнению опрошенных, это тот, кто может организовать вокруг себя процессы, потратив на это минимум денег, времени и людского коэффициента, получая максимальную прибыль, человек-совести и слова, который приносит пользу себе и окружающим, не наносит вреда, умеет проводить диверсификацию рисков, имеет нескольких рентабельных моделей бизнеса.