Прежде чем понимать другого человека, нужно научиться понимать себя.
– Мы проходили разные психологические тренинги. Самым запоминающимся для меня был тот, где мы рисовали дом, крышу, дворик, чтобы в каждую часть дома можно было вписать людей из нашей жизни. В зависимости от того, где находился человек, можно было определить, что он для нас значит, – рассказывает Елизавета Клименкова. – На удивление почти всё совпало.
Само обучение состояло из блоков, которые были направлены не только на «прогрев» уже имеющегося опыта, но и на получение дополнительных навыков, таких как многоуровневое решение задач, развитие эмоционального интеллекта, освоение информационно-коммуникативных технологий.
– Как вы поведёте себя, если вы организатор мероприятия, а приглашённый спикер опаздывает? – спрашивает Даниил Корешков. – Нас учили даже тому, как отвлекать внимание публики, если что-то идёт не так.
Для волонтёрства важна реклама, чтобы привлечь как можно больше людей. Студенты проходили тренинги по информационным технологиям: учились работать в интернете и со СМИ, делать рекламу. Программа универсариума была рассчитана на четыре тренинговых дня. С 9 утра до 7 вечера студенты получали новые знания. Первые два дня были как отдых, признаются студенты.
– Когда мы приехали на место с бейджами, нам выдали номера. Сначала было непонятно зачем, но в последние два дня нас разбили на группы по номерам, чтобы мы решили кейс-задание, – рассказывает Даниил Корешков.
Каждая команда должна была создать мероприятие для разных учреждений, например, общества слепых или пожилых людей. Елизавета Клименкова рассказывает, что их команда проводила новогодний мастер-класс для школьников.
– Оценок не было, конкуренции тоже. Это было сделано не для того, чтобы выявить лучших, а чтобы попрактиковать полученные умения, – поделилась студентка ФФ.
Волонтеры учились работать и со своими эмоциями.
– На лекции нас спрашивали, зачем людям нужна волонтёрская деятельность, – рассказывает Елизавета. – Это многих заставило задуматься о своей мотивации и о том, как важно помогать другим. Меня это натолкнуло на мысль, что всегда нужно думать о мотивах, потому что если не понимать, зачем ты что-то делаешь, то можно быстро выгореть.