«Всё должно идти
тютелька в тютельку»
Выпускница ФСПО рассказала, чем занимаются операторы в логистических центрах
Кристина Комкова окончила факультет среднего профессионального образования три года назад. В университете девушка познавала азы логистики на направлении «Операционная деятельность в логистике» и через год после выпуска смогла найти свой путь в профессии. О поиске первой работы, карьерных изменениях и тонкостях профессии оператор таможенно-логистического терминала «Каникурган» рассказала нашему корреспонденту.
«Не как в школе, без стресса»
– Когда училась в школе, страшно было сдавать ЕГЭ. Многие идут учиться до 11 класса, не сдают экзамены и поступают в колледж. Я решила времени не терять и сразу пойти получать среднее профессиональное образование. Всё как у всех: родители сказали, что логистика – это востребовано и везде пригодится. Я немного почитала про эту профессию в интернете и поступила, – рассказывает Кристина.
Наша героиня уверена, что спонтанность – это не всегда плохо. Сначала специальность казалась ей непонятной. Но её мнение изменилось, когда студентов стали обучать профильным дисциплинам.
– Первый год был похож на 10-11 классы. На втором курсе пары проходили уже в университете. Появились новые предметы по специальности, я потихоньку начала вникать. На последнем курсе картинка сложилась: стало понятно, с чем я имею дело, на кого учусь. Потом курсовые, защита диплома, и всё, – вспоминает Кристина.
Девушка писала диплом во время пандемии. Тогда у студентов было два варианта сдачи: онлайн или по текущей успеваемости. Кристина выбрала второй вариант и получила «отлично».
– Красный диплом – это классно, но я особенно не стремилась к нему. Главное – знания и понимание того, что ты делаешь. Я благодарна своим преподавателям за учёбу без стресса. Евгения Александровна Фисенко – классная как преподаватель и как человек, всегда помогала нам. А Наталья Викторовна Кириллюк интересно вела экономику. Остальные преподаватели были лояльны. Они нас постоянно зазывали на какие-то мероприятия. До сих пор помню «WordSkills», – рассказывает наша героиня.
Во время обучения Кристины на факультете среднего профобразования в Благовещенске приходил отборочный вузовский чемпионат по стандартам WordSkills, на котором студенты прорабатывали бизнес-идеи. Нашей выпускнице выпала возможность создать с нуля и защитить проект «Гостиница для животных в микрорайоне». Само мероприятие и подведение итогов проходили в АмГУ.
– Большой конкурс был, с хорошими призами. Мы с моим напарником заняли второе место и получили музыкальную колонку. Много нового для себя узнали, – делится впечатлениями студентка.

Навигация началась
Год после окончания обучения Кристина проработала на неофициальной работе. И как-то раз ей позвонила педагог-организатор ФСПО Евгения Фисенко и предложила поработать в Торговом порту Благовещенска.
– Я устроилась оператором в порт весной в период навигации: лёд растаял, и поставки проходили по воде баржами. Нагрузка колоссальная. Сначала нас учили теории – как пользоваться программой для операторов, потом началась бешеная практика. Суть моей работы состояла в том, чтобы зарегистрировать груз в программе, а когда за ним придёт клиент, списать его. Не физически конечно, я работала с документами, – поясняет оператор.
Новому сотруднику нужно освоить специфику работы, программы. Времени мало, груза и клиентов в период навигации много, а штат маленький. Чувствовалось напряжение и усталость.
– Мы работали до победного – с 8 утра и до полуночи. Если груз пришёл, у нас было не более суток на его регистрацию. И даже если наш рабочий день заканчивался в 17 часов, а товар только пришёл, мы не могли его не принять, – вспоминает Кристина.

«Отдохнуть я всегда успею»
В порту Кристина отработала пять месяцев, после устроилась в таможенно-логистический терминал «Каникурган».
– Это новый терминал. Большие планы, большая престижная организация и много сотрудников. Я сразу захотела уйти туда, но как оставить организацию без специалистов? – задавалась вопросом Кристина. – К нам приходили новые сотрудники, я их обучала, а как подготовила, уволилась. Думала сначала, что в отпуск слетаю, а мне говорят: «Нужно выходить на работу, приезжайте». С тех пор работаю оператором на терминале «Каникурган». Доставки у нас через Китай идут, а груз может быть хоть из Италии. Мы его получаем и отправляем по всей России.
Сейчас Кристина работает с 9 до 24 часов по графику – сутки через двое: один рабочий день, два выходных. В месяц получается 10 смен.
Выпускница пришла на новое место работы уже опытным специалистом. Азы и базу ей дал университет, а практику – порт.
– Когда начала работать в порту, я уже понимала, что такое баржи и полёты. Свою напарницу без образования в этой сфере мне приходилось учить не только работе в программе, но и специфике профессии, объяснять всё с начала. Базовые знания должны быть, – уверенно говорит Кристина.

Особенности работы
– Нашу работу можно назвать однотипной, сидячей. Все операции мы проводим в одной программе. Представьте перед собой экран, который поделён на две части. Сверху шапка – информация о документах на товар, а внизу информация про груз – отправитель и получатель. Мы заполняем всё вручную. Конечно, мы не только регистрируем груз и описываем его, но и выпускаем товар по декларации. К такому быстро привыкаешь, а потом работаешь на автомате: хоп, хоп, и дальше, – объясняет девушка.
Форс-мажоры на работе случаются, но нечасто, признаётся выпускница.
– Мы напрямую работаем с таможней. Она проверяет все документы, которые мы составляем, и если находит ошибку, то выставляет нам протокол. Много протоколов – много ошибок. Например, цифру перепутал. Груз отправили, документы отправили, а таможня тут как тут: «У вас несоответствие». На грамм декларация с документами не сходится или груз приехал в юанях, а забрали его в долларах. Несоответствие. Всё должно идти тютелька в тютельку. Таможня проверяет всё, что мы пишем в документах. На исправление ошибки у нас сутки, – поясняет оператор.
«Я учусь, чтобы у меня был выбор»
Сразу после колледжа Кристина поступила на ускоренную программу по специальности «Экономическая безопасность» в АмГУ. Через год она окончит специалитет заочно.
– Меня устраивает моя работа, график, коллектив, но не бывает всего достаточно. Хочется идти дальше. Может, я продолжу работать оператором, но у меня в планах ещё окончить курсы декларанта. Он занимается составлением деклараций по товарам, может работать и в компании, и на себя. Для этого нужно разбираться во внешнеэкономической деятельности, – объясняет Кристина.
Кристина не теряет связь с родным факультетом. В этом году нашу героиню позвали помощником на профильный экзамен у логистов. Она оценивала работы учащихся.
Будущим и нынешним студентам ФСПО выпускница советует не бояться, не опускать руки и всегда идти к большему.
– Когда ты устраиваешься в большую организацию, люди кажутся чужими, всё так серьёзно, а ты как птенчик, выпавший из гнезда, но не дай этому тебя остановить. Если тебе это нужно, ты найдёшь способ обучиться всему, – добавляет Кристина.
Виктория ФИЛИППОВА
Автор
Made on
Tilda